Senest opdateret: 10/08/2026

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af gavekort på cliniquefaceandbody.dk. Ved at gennemføre et køb accepterer du betingelserne.

1. Virksomhedsoplysninger

Clinique Face & Body v/Maria Bakkelund Aagaard

Langeskov-Centret 15
5550 Langeskov
CVR-nr.: 26812801

Telefon: 65383920
E-mail: aagaard82@hotmail.com

2. Gavekort

Vi sælger gavekort, som kan bruges til behandlinger og produkter i klinikken i Langeskov-Centret.

  • Gavekortet leveres som en PDF på e-mail til den e-mailadresse, du angiver ved købet og/eller kan downloades efter betaling.
  • Hvert gavekort har et unikt nummer/kode. Gavekortet er gyldigt for ihændehaveren – behandl det derfor som kontanter. Vi erstatter ikke mistede gavekort, medmindre gavekortets nummer kan dokumenteres, og gavekortet ikke allerede er brugt.

3. Priser og betaling

  • Alle priser er i danske kroner.
  • Der tillægges ingen ekstra gebyrer for digitale gavekort.
  • Betaling sker online via Flatpay. Vi accepterer Visa og Mastercard.
  • Beløbet trækkes på din konto, når ordren er gennemført og gavekortet er gjort tilgængeligt.
  • Vi har ikke adgang til dine kortoplysninger – betalingen behandles af betalingsudbyderen.

4. Aftalens indgåelse

Når du har gennemført købet, modtager du gavekortet på e-mail. Aftalen er bindende, når gavekortet er sendt. Kontrollér, at oplysningerne er korrekte, og kontakt os hurtigst muligt, hvis der er fejl.

5. Levering

Digitale gavekort sendes normalt straks efter købet til den angivne e-mailadresse. Har du ikke modtaget gavekortet indenfor en time, så tjek din spam-mappe og kontakt os derefter.

6. Gyldighed og indløsning

  • Gavekortet er gyldigt i 12 måneder fra købsdatoen. Udløbsdatoen fremgår af gavekortet.
  • Gavekortet indløses i klinikken ved betaling for behandlinger og/eller produkter. Husk at medbringe gavekortet (udprintet eller på telefonen).
  • Gavekortet kan ikke ombyttes til kontanter.
  • Koster behandlingen mere end gavekortets værdi, betales differencen i klinikken.

7. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du køber gavekort online.

  • Fristen løber fra den dag, du modtager gavekortet.
  • Fortrydelsesretten gælder kun, så længe gavekortet ikke er taget i brug (helt eller delvist).
  • For at fortryde skal du give os en utvetydig meddelelse, fx en e-mail til aagaard82@hotmail.com med dit ordrenummer. Du kan også bruge fortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke et krav.
  • Vi tilbagebetaler hele beløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.
  • Gavekortet bliver annulleret ved tilbagebetalingen.

Standardfortrydelsesformular

Til: Clinique Face & Body v/Maria Bakkelund Aagaard, Langeskov-Centret 15, 5550 Langeskov, aagaard82@hotmail.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre min fortrydelsesret gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende: [gavekort kode]

Bestilt den: ________ Modtaget den: ________ Navn: ________ Adresse: ________ Dato: ________

8. Reklamation

Har du modtaget et gavekort med fejl (fx forkert beløb eller ugyldig kode), skal du kontakte os inden rimelig tid efter, du har opdaget fejlen. Vi retter fejlen hurtigst muligt og uden omkostninger for dig. Du har 2 års reklamationsret efter købeloven.

9. Persondata

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

10. Klagemuligheder

Har du en klage, så kontakt os først på aagaard82@hotmail.com – så finder vi en løsning.

Hvis vi ikke kan blive enige, kan du klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Klager indgives via forbrug.dk. Er du bosat i et andet EU-land, kan du kontakte Forbrugereuropa.

11. Lovvalg

Aftalen er underlagt dansk ret.